Znajdujesz się w:

Regulamin

I. Postanowienia ogólne.
1.   
     Stroną umowy sprzedaży w sklepie internetowym www.krasnale.net jest:
HUBA Beata Ciepluch, os.Grunwaldzkie 9/1, 11-700 Mrągowo, NIP 742-187-32-61, REGON 280114413, zwana dalej Sprzedawcą
oraz
każda Osoba Fizyczna lub Prawna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, zwana dalej Klientem.
2.
  Sklep prowadzi sprzedaż towarów na odległość za pośrednictwem sieci Internet na terenie Polski.
       
   3.
      Składając zamówienie Klient potwierdza, iż zapoznał się z niniejszym regulaminem i bez zastrzeżeń akceptuje wszystkie jego postanowienia.


   4.
      Ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i widoczne są przy każdym produkcie. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
5.
Pytania dotyczące towarów oferowanych w sklepie, reklamacji oraz wszelkich wątpliwości należy kierować na adres biuro@krasnale.net
II. Zamówienia.
1.
Złożenie zamówienia odbywa się przez stronę internetową sklepu www.krasnale.net . Przed dokonaniem pierwszych zakupów należy zarejestrować się podając dane niezbędne do realizacji zamówienia. Po wypełnieniu formularza rejestracyjnego na podany adres e-mail zostaje wysłana wiadomość z informacją o rejestracji i prośbą o potwierdzenie.

2.
Zamówienia w Sklepie mogą składać wyłącznie osoby pełnoletnie, które założyły konto klienta sklepu. Osoba posiadająca takie konto zwana jest dalej Klientem.


  3.
Warunkiem wysłania zamówionego towaru Klientowi jest w przypadku:
a) zamówień płatnych przy odbiorze - potwierdzenia przez Klienta złożenia zamówienia e-mailem
b) zamówień płatnych przelewem – potwierdzenia przez Klienta złożenia zamówienia e-mailem oraz wpłynięcie na konto firmy zapłaty za zamówiony towar.

4.
Na życzenie Klienta do zamówienia wystawiana  będzie faktura  VAT lub paragon.



III. Dostawa i formy płatności.
1.

Klient wybiera sposób dostarczenia towaru spośród następujących możliwości:
a) dostawa przesyłką priorytetową realizowaną przez Pocztę Polską;
b) dostawa przesyłką kurierską realizowaną przez firmę UPS

2.
  Przesyłki są dostarczane Pocztą Polską zazwyczaj w ciągu 2-5 dni. Firma kurierska dostarcza przesyłki w ciągu 1-2 dni roboczych po wysyłce z naszego magazynu. Nie odpowiadamy za opóźnienia w dostawie przesyłek przez Pocztę Polską i firmy kurierskie.

3.
Koszt dostawy pokrywa Klient wg aktualnego Cennika kosztów. Jest on doliczany do kwoty zamówienia.
 
4.
Towar widoczny w sklepie oraz posiadający opcję dodaj do koszyka jest zawsze dostępny od ręki w naszym magazynie. Wysyłka towaru następuje natychmiast po potwierdzeniu w przypadku zamówień za pobraniem oraz natychmiast po potwierdzeniu i zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie bankowym w przypadku płatności przelewem.



III. Zwroty i reklamacje

1.

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku (Dz.U.Nr.22 poz.271) "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient ma prawo zwrócić zakupiony towar bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.

2.
Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar powinien zawierać oryginalne metki i przywieszki producenta. Jeśli w przesyłce znajdowały się paragon, dodatkowe materiały promocyjny lub gratisy – również powinny zostać dołączone do przesyłki zwrotnej. Jednocześnie informujemy, iż w celu dokonania zwrotu towaru niezbędny jest wcześniejszy kontakt ze Sprzedającym.
3.
Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Klient. Jedynie w przypadku, gdy zwrot towarów następuje z winy sklepu (np. pomyłkowe dostarczenie produktów innych niż zamówione) koszty zwrotu pokrywa sklep.
4.
W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się ze Sprzedającym za pośrednictwem poczty e-mail lub telefonicznie. Zgłaszając reklamację należy podać imię i nazwisko zamawiającego, nr zamówienia, nr dowodu zakupu oraz opisać przedmiot reklamacji.

5.
W przypadku reklamacji towaru, warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest przesłanie towaru na adres Sprzedającego z załączonym opisem wady i kserokopią dowodu zakupu.

6.

 Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki. Dlatego w chwili odbioru Kupujący zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki. W przypadku stwierdzenia jej uszkodzenia Kupujący obowiązany jest zgłosić ten fakt dostawcy i niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedającym.

IV. Polityka prywatności.

1.
Klient, podając dane osobowe w formularzu rejestracyjnym, oświadcza, że są one zgodne z prawdą. W przypadku podania przy tworzeniu lub aktualizacji konta nieprawdziwych danych Zarządzający zastrzega sobie prawo usunięcia konta, z którym są one związane.

2.
Zgodnie z ustawą " O ochronie danych osobowych" z dn. 29 sierpnia 1997 roku sklep zobowiązuje się do ochrony Państwa danych osobowych.
Zgodnie z tą ustawą mają Państwo prawo wglądu w swoje dane, nanoszenie poprawek lub usunięcie ich.
3.
Zgromadzone przez sklep www.krasnale.net dane osobowe służą wyłącznie do realizacji Państwa zamówień. Sklep zapewnia, iż dane te nie będą udostępniane podmiotom zewnętrznym w jakimkolwiek celu.

    
  
sklepy internetowe
Sklep internetowy Business Shop | Hosting home.pl